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飞鸿娱乐五金修理店噪声扰民 住户投诉获妥善解决
作者:管理员    发布于:2019-05-15 15:43    文字:【 】【 】【

  “切割机的声音那么大,我们每天脑袋里都是嗡嗡嗡的,你快点搬走!”“我也没办法啊,就靠这几台机器赚点钱,能搬到哪里去?”楼上住户与楼下五金修理店因为噪声问题多年来矛盾不断,5月8日,在霞浦生态环境局调解下,双方的矛盾终于得到妥善解决。

  据介绍,5月8日,霞浦生态环境局接到群众在12345平台上的投诉,称南洋新村东区一层有人从事五金修配,机器噪声严重影响楼上住户生活,住户一直以来向各部门进行投诉,但问题始终无法解决。接到投诉后,为避免盲目执法,损害群众民生利益,霞浦生态环境局执法人员到达现场,召集双方当事人到被投诉店铺,并邀请县效能办工作人员监督执法全过程。

  经了解双方诉求,执法人员找到了矛盾冲突点五金修理在日常工作中存在切割噪声、锤击噪声等问题,影响楼上住户的正常生活,投诉人希望店主停业搬迁,而修理店店主生活不易,靠着几台机器维持生计,做不到立刻停业搬迁。

  为核实具体环境噪声情况,执法人员对该店铺噪声进行了监测,结果显示噪声值达到88分贝,飞鸿娱乐修理店店主在看到监测数值后,承认确实存在噪声扰民问题,也对楼上住户表示了歉意。执法人员趁热打铁,进一步对店主进行耐心引导,解释法律法规。最终,楼上住户体谅修理店店主维持生计不易,修理店店主张某也愿意在3个月内进行搬迁。

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